Avec l’omniprésence de la technologie, nous sommes maintenant tous conscients de l'impact environnemental de nos habitudes numériques. Bien que les emails soient souvent perçus comme une alternative écologique à la communication papier, ils ont également un coût en termes d'énergie, de ressources et de pollution. C'est pourquoi nous devons également adopter une approche écoresponsable dans notre manière de communiquer par email.
D’autre part, ceux-ci sont également omniprésents dans nos vies professionnelles et personnelles. Pourtant, l'art de la communication par email est souvent mal compris, voire ignoré. Il est par exemple facile de succomber à la tentation d'envoyer rapidement un email inutile, maladroit ou même agressif, sans se rendre compte des conséquences négatives que cela peut avoir sur notre relation avec nos correspondants et notre propre bien-être.
Ce guide a vocation à nous sensibiliser à certains de ces aspects et à quelques règles de bonnes pratiques.
Laurent Piccinini, vice-président délégué au numérique
